VĂN HÓA - XÃ HỘI
Sau một thời gian triển khai, phường Thổ Quan (Quận Đống Đa) đã cho ra mắt mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số” và “Điểm phát wifi miễn phí”; tuyên truyền, vận động và hướng dẫn cài đặt, mở tài khoản tại ứng dụng “Công dân Thủ đô số” trên địa bàn phường…
Thực hiện chỉ đạo của quận Đống Đa, ngày 17/6/2024, phường Thổ Quan đã ban hành Đề án về xây dựng mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số” đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 và mô hình “Điểm phát wifi miễn phí”.
Mục tiêu của đề án là phát huy tính hiệu quả trong việc đăng ký tài khoản công dân điện tử và đẩy mạnh việc sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Giải quyết TTHC kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, tiết kiệm thời gian, chi phí tạo sự hài lòng cho tổ chức, công dân. Năng cao hoạt động của chính quyền, tổ dân phố thông qua các ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành.
Tuyên truyền, hướng dẫn và khuyến khích người dân truy cập internet, đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ số mà trọng tâm là dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ y tế số, giáo dục số, sử dụng các mạng xã hội, mua bán trực tuyến, thanh toán điện tử và khai thác tiện ích, tài nguyên số trên internet. Hướng dẫn người dân về các kỹ năng an toàn, bảo mật thông tin cơ bản để có thể tự bảo vệ tài khoản, dữ liệu của mình trên không gian số.
Đề án cũng đề ra lộ trình cụ thể để thực hiện như: rà soát cơ sở vật chất, bổ sung những trang thiết bị còn thiếu và điều tra cơ bản khả năng đáp ứng chuyển đổi số của các hộ gia đình trên địa bàn. Theo đó, phường đã thành lập Tổ công tác cấp phường và rà soát kiện toàn Tổ chuyển đổi số cộng đồng triển khai mô hình; hoàn thiện hạ tầng, trang thiết bị, đường truyền. Cùng với đó, ra mắt mô hình "Tổ dân phố chuyển đổi số” điểm tại một tổ dân phố, phân công thời gian cho lực lượng đoàn viên, công chức chuyên môn, cảnh sát khu vực trực và hướng dẫn công dân thực hiện đăng ký dịch vụ công trực tuyến mức 3,4....
Theo đó, tại mỗi điểm “Tổ dân phố chuyển đổi số” sẽ được bố trí các trang thiết bị như: bàn, ghế, máy tính, máy in, máy scan, hệ thống camera, màn hình cỡ lớn, thiết bị họp trực tuyến... để triển khai thực hiện. Nhà sinh hoạt cộng đồng tổ dân phố được trang bị máy tính có kết nối tnternet băng thông rộng, chuyển đổi IPv6. Phát triển mạng di động 4G, 5G, băng rộng cố định, các dịch vụ viễn thông, internet để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân kết nối mạng.
Từ đó, tại “Tổ dân phố chuyển đổi số” cung cấp hình thức hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID trong công tác tố giác tội phạm, bảo đảm an ninh trật tự, nhận lương, chế độ, bảo hiểm xã hội qua tài khoản ngân hàng, không dùng tiền mặt. Chi bộ tổ dân phố sinh hoạt thường kỳ và chuyên đề trên nền tảng số “Sổ tay đảng viên điện tử”…
Chủ tịch UBND phường Thổ Quan Nguyễn Thị Anh Thu cho biết, tính đến thời điểm hiện tại đã có 4/15 tổ dân phố (đạt tỉ lệ 26%) đã cơ bản đáp ứng được cơ sở hạ tầng mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số”; 3/15 tổ dân phố (đạt tỉ lệ 20%) bước đầu đáp ứng được cơ sở hạ tầng và toàn phường đã có 15 “Điểm phát wifi miễn phí”. Đáng chú ý, 100% kinh phí thực hiện được đầu tư từ nguồn xã hội hóa với các mục huy động trang bị bước đầu.
Để phát huy kết quả đã đạt được và tiếp tục duy trì, xây dựng mô hình, bà Nguyễn Thị Anh Thu yêu cầu, duy trì lực lượng trực mở cửa phục vụ nhu cầu của Nhân dân. Hỗ trợ người dân thực hiện được một số thủ tục hành chính đơn giản như đăng ký, trích lục giấy khai sinh, khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân tại nhà hội họp khu dân cư. Đặc biệt là hướng dẫn người dân tìm hiểu về dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng Công dân số - iHanoi và VNeID.
Tăng cường phương thức tuyên truyền về tính hiệu quả, hữu ích của mô hình “Tổ dân phố chuyển đổi số” và “Điểm phát wifi miễn phí” thông qua các hoạt động như: sinh hoạt chi bộ Đảng; họp giao ban hệ thống chính trị khu dân cư, ban công tác mặt trận... Đồng thời, đề nghị Công an phường tham gia tổ công tác chuyển đổi số, cử cảnh sát khu vực trực, hướng dẫn thủ tục thuộc lĩnh vực công an phụ trách. Tham mưu UBND phường triển khai vận động Nhân dân lắp đặt camera an ninh trên địa bàn.
Đoàn thanh niên phường Thổ Quan hướng dẫn người dân quét mã QR cập nhật quy định liên quan đến việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Đối với Đoàn Thanh niên phường, tích cực tuyên truyền triển khai các mô hình ứng dụng công nghệ số để thay đổi cách thức quản lý nhằm thúc đẩy hoạt động hiệu quả của bộ máy chính quyền cơ sở. Hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng thiết bị di động thông minh để khai thác các dịch vụ mà chính quyền số cung cấp. Hỗ trợ các hộ kinh doanh, người dân, doanh nghiệp giới thiệu, quảng bá các sản phẩm, dịch vụ, nét văn hóa đặc trưng của địa phương trên môi trường số…
